Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi là ai

Công ty TNHH Clique Connection, mã số thuế 0318630204, vận hành thương hiệu Clique83 cùng các trải nghiệm Coffee Date và Thử Vị Yêu.

Chúng tôi là Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này. Mọi câu hỏi về chính sách hoặc về dữ liệu của bạn, vui lòng gửi tới connect@clique83.com.

Chúng tôi thu thập những gì

Khi bạn đăng ký tham gia sự kiện hoặc để lại thông tin quan tâm, chúng tôi thu thập những gì bạn điền vào biểu mẫu:

• Danh tính và liên hệ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (bao gồm Zalo), thành phố, và tài khoản mạng xã hội nếu bạn cung cấp.
• Ngày sinh, dùng để xác nhận bạn đã đủ tuổi trưởng thành và để sắp xếp nhóm phù hợp tại sự kiện.
• Giới tính, và đối tượng bạn muốn được ghép đôi. Hai thông tin này kết hợp lại có thể phản ánh xu hướng tính dục — pháp luật Việt Nam xếp đây là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi thu thập vì một lý do duy nhất: một dịch vụ ghép đôi ngoài đời thực không thể vận hành nếu thiếu thông tin này.
• Câu trả lời của bạn trong bảng câu hỏi — giá trị sống, sở thích, cách bạn dùng một ngày rảnh, buổi hẹn đầu tiên lý tưởng, và mức chi bạn thấy thoải mái cho một buổi hẹn.
• Việc bạn có đồng ý xuất hiện trong ảnh hoặc clip recap của sự kiện hay không. Đây là một lựa chọn riêng biệt, và việc từ chối không bao giờ ảnh hưởng tới suất tham dự của bạn.
• Bạn biết đến chúng tôi qua đâu, và thông tin kỹ thuật cơ bản về lượt truy cập (trang, nguồn dẫn, thẻ chiến dịch) khi bạn đã đồng ý cho phép phân tích.

Vì sao chúng tôi thu thập

Để ghép đôi bạn với những người tham gia khác và xếp bạn vào sự kiện phù hợp; để liên hệ với bạn về việc đăng ký và gửi lời mời nếu bạn được chọn; để tổ chức sự kiện; và, nếu bạn đồng ý riêng, để gửi cho bạn thông tin về các sự kiện sắp tới.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không dùng câu trả lời của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo, và không tải thông tin liên hệ của bạn lên các nền tảng quảng cáo.

Cơ sở xử lý dữ liệu

Sự đồng ý của bạn, được đưa ra khi bạn gửi biểu mẫu và — với phần phân tích không bắt buộc — khi bạn chọn “Đồng ý” trên thanh thông báo. Sự đồng ý chỉ có hiệu lực với nội dung chính sách tại thời điểm bạn đồng ý; nếu chúng tôi thay đổi chính sách một cách đáng kể, chúng tôi sẽ hỏi lại.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Với phần phân tích, hãy dùng mục “Lựa chọn quyền riêng tư” ở chân trang bất kỳ, thao tác này sẽ hiện lại câu hỏi để bạn chọn lại. Với thông tin bạn đã gửi qua biểu mẫu, vui lòng gửi email tới connect@clique83.com. Việc rút lại không làm cho việc xử lý trước đó trở thành trái phép, nhưng sẽ chấm dứt việc xử lý về sau, và bạn có thể yêu cầu chúng tôi xoá dữ liệu đang lưu giữ.

Những bên nào khác xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để vận hành. Họ chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi. Một số bên đặt hệ thống ngoài lãnh thổ Việt Nam, nghĩa là dữ liệu của bạn được chuyển ra nước ngoài:

• Google (Workspace, Forms, Sheets, Apps Script) — dữ liệu đăng ký và lịch sử gửi email.
• LeadConnector / GoHighLevel — hệ thống quản lý khách hàng: họ tên, email, điện thoại, ngày sinh, giới tính, thành phố.
• Vercel — nền tảng lưu trữ biểu mẫu đăng ký.
• Google Analytics 4 và Microsoft Clarity — đo lường việc sử dụng website. Chỉ hoạt động khi bạn đồng ý.
• Cơ sở dữ liệu và máy chủ website của chúng tôi đặt tại Việt Nam.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu đăng ký và bảng câu hỏi: trong thời gian bạn còn tham gia, và thêm 24 tháng kể từ sự kiện gần nhất hoặc lần liên hệ gần nhất. Chúng tôi rà soát và xoá dữ liệu hết hạn theo định kỳ chứ không tự động, nên nếu bạn muốn xoá sớm hơn, hãy báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện.

Hồ sơ về sự đồng ý và về các yêu cầu xoá dữ liệu: lưu giữ trong thời gian cần thiết để chứng minh chúng tôi đã xử lý dữ liệu của bạn đúng quy định.

Nếu bạn yêu cầu xoá sớm hơn, chúng tôi sẽ thực hiện.

Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi: cho biết chúng tôi đang lưu giữ gì về bạn; chỉnh sửa; xoá; ngừng hoặc hạn chế xử lý; cung cấp bản sao; và rút lại sự đồng ý đã đưa ra trước đó. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý và khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.

Vui lòng gửi yêu cầu tới connect@clique83.com. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận và phản hồi trong thời hạn luật định, và không thu phí cho yêu cầu đầu tiên.

Trẻ em

Các sự kiện của chúng tôi dành cho người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng có người chưa đủ tuổi đã đăng ký, hãy báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xoá bản ghi đó.

An toàn dữ liệu và sự cố

Quyền truy cập dữ liệu đăng ký chỉ giới hạn ở những nhân sự cần dùng để tổ chức sự kiện. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt có khả năng ảnh hưởng tới bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và, khi pháp luật yêu cầu, thông báo cho bạn.

Thay đổi chính sách

Mỗi phiên bản đều ghi rõ ngày ở trên. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý thay vì tiếp tục dựa trên sự đồng ý bạn đã đưa ra cho phiên bản cũ.